Regulamin

1. Definicje

• Usługodawca: Acedomatic Sp. z o.o., dane w rozdziale 2.
• Serwis: aplikacja LingoTutor w przeglądarce, portal ucznia, portal rodzica oraz aplikacje mobilne LingoTutor i LingoLogy na Androida i iOS.
• Użytkownik: każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym Lektor, Szkoła, Uczeń i Rodzic.
• Lektor: osoba prowadząca zajęcia językowe, która założyła konto lektora.
• Szkoła: Użytkownik, który założył w Serwisie konto szkoły językowej.
• Uczeń: osoba ucząca się, która korzysta z portalu ucznia lub aplikacji, z Lektorem albo samodzielnie.
• Rodzic: rodzic lub opiekun prawny Ucznia, w tym korzystający z portalu rodzica.
• Konsument: osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia o Konsumentach stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
• Subskrypcja: odpłatny dostęp do funkcji Serwisu na okres miesiąca lub roku, odnawiany automatycznie.
• Treści Użytkownika: materiały, pliki, notatki, dane i inne treści, które Użytkownik umieszcza w Serwisie.
• Cennik: aktualne ceny i limity planów pokazane na stronie cennika i przed każdym zakupem.

2. Usługodawca i kontakt

Serwis prowadzi Acedomatic Sp. z o.o. (marka LingoLogy) z siedzibą pod adresem ul. Białowieska 105/17, 54-234 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000956125, Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 8943181918, kapitał zakładowy 5 000,00 zł.

Kontakt: kontakt@lingology.pl. Ten adres jest też punktem kontaktowym dla Użytkowników i organów w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 o usługach cyfrowych (DSA). Komunikujemy się po polsku lub angielsku.

3. Usługi i wymagania techniczne

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

• prowadzenie konta i narzędzia do organizacji pracy Lektora: uczniowie, lekcje, kalendarz, płatności, notatki, materiały, prace domowe;
• portal ucznia i portal rodzica: prace domowe, ćwiczenia, moduł nauki, rezerwacja terminów, podsumowania postępów;
• funkcje korzystające z automatycznych narzędzi i modeli językowych zewnętrznych dostawców (rozdział 15);
• panel Szkoły (rozdział 21) oraz rynek materiałów (rozdział 13);
• wysyłanie powiadomień i wiadomości związanych z korzystaniem z Serwisu.

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki Chrome, Firefox, Safari lub Edge z włączoną obsługą JavaScript i cookies albo aplikacja mobilna na aktualnej wersji Androida lub iOS, aktywny adres e-mail, a do ćwiczeń mówienia mikrofon. Korzystanie z Serwisu wiąże się z typowymi ryzykami usług internetowych (np. złośliwe oprogramowanie, przechwycenie hasła); zalecamy silne hasło i aktualne oprogramowanie.

Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym (art. 8 ust. 3 pkt 4 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).

4. Konto

• Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą założenia konta i akceptacji Regulaminu, na czas nieoznaczony. Darmowe korzystanie z Serwisu nie wymaga zakupu.
• Konto Lektora i Szkoły może założyć osoba pełnoletnia, która ma pełną zdolność do czynności prawnych.
• Uczeń, który ukończył 16 lat, może założyć konto samodzielnie. Uczeń poniżej 16 lat korzysta z Serwisu za zgodą i pod nadzorem Rodzica; konto zakłada Rodzic albo Uczeń za jego zgodą, albo Uczeń otrzymuje dostęp od Lektora lub Szkoły, którzy odpowiadają za uzyskanie zgody Rodzica. Zakupy w imieniu osoby niepełnoletniej dokonuje Rodzic.
• Podajesz prawdziwe dane i aktualizujesz je, gdy się zmienią.
• Konto jest osobiste: jedno konto to jedna osoba. Chronisz hasło i nie udostępniasz go innym. O podejrzeniu nieuprawnionego dostępu niezwłocznie informujesz Usługodawcę.
• Możesz w każdej chwili rozwiązać umowę, usuwając konto w ustawieniach Serwisu lub pisząc na kontakt@lingology.pl. Szczegóły usuwania danych opisuje Polityka prywatności (pkt 14).

5. Plany dla Lektorów: Free i Pro

• Free jest bezpłatny i bezterminowy. Obejmuje podstawowe funkcje oraz ograniczoną miesięczną pulę funkcji korzystających z automatycznych narzędzi, wskazaną w Cenniku.
• Pro jest płatną Subskrypcją miesięczną albo roczną, z wyższymi limitami opisanymi w Cenniku. Plan Pro+ jest utrzymywany tylko dla dotychczasowych Subskrypcji.
• Limity odnawiają się pierwszego dnia każdego miesiąca kalendarzowego (czas polski) i nie przechodzą na kolejny miesiąc. Ponad limit można dokupić pakiety dodatkowych generacji na zasadach opisanych przy zakupie.
• Okres próbny planu Pro, jeśli jest oferowany, jest bezpłatny i po jego zakończeniu konto wraca do planu Free bez pobierania opłat, chyba że przed zakupem wyraźnie wskazano inaczej.
• Moduł Nauka dla uczniów Lektora i miejsca w rozmowie na żywo Lektor może dokupić jako osobne Subskrypcje.

6. Produkty dla Uczniów i Rodziców

Uczeń lub Rodzic może kupić samodzielnie Subskrypcję modułu nauki (Nauka albo Nauka z rozmową na żywo), prowadzenie asynchroniczne lub dostęp do kursów, w wariancie miesięcznym albo rocznym, według Cennika pokazanego przed zakupem. Gdy Uczeń jest powiązany z Lektorem, Lektor otrzymuje od takiej płatności prowizję w wysokości 25% na saldo partnerskie; nie zmienia to ceny płaconej przez Ucznia. Rozmowa na żywo wymaga zgody przed każdą sesją, a dla osób poniżej 16 lat także zgody Rodzica.

7. Ceny, płatności, odnowienie i anulowanie

• Ceny są cenami brutto w złotych polskich (zawierają podatek VAT, jeśli jest należny). Wiąże cena pokazana w formularzu zamówienia w chwili zakupu.
• Płatności w przeglądarce obsługuje Stripe (karta i inne metody dostępne w formularzu płatności). Opłatę pobieramy z góry za cały okres rozliczeniowy. Fakturę lub rachunek wysyłamy elektronicznie; akceptujesz ich formę elektroniczną.
• Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres, a opłata jest pobierana w dniu odnowienia z zapisanej metody płatności, do czasu anulowania. Przed odnowieniem Subskrypcji rocznej wyślemy przypomnienie e-mailem.
• Anulowanie: w każdej chwili w ustawieniach konta (zakładka płatności) lub pisząc na kontakt@lingology.pl. Subskrypcja działa do końca opłaconego okresu, potem konto przechodzi na plan Free. Dane nie są usuwane, ale funkcje ponad limit Free stają się niedostępne.
• Zmiana planu z Free na Pro działa od razu. Zmiana z rocznej na miesięczną lub rezygnacja z Pro działa od kolejnego okresu.
• Gdy płatność się nie powiedzie, Stripe ponawia próbę. Przez 3 dni zachowujesz dostęp do planu płatnego, potem konto przechodzi na Free do czasu uregulowania płatności.
• Zmiana ceny Subskrypcji obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego po co najmniej 30 dniach od powiadomienia e-mailem. Do tego czasu możesz anulować Subskrypcję bez dodatkowych kosztów.

8. Zakupy w aplikacjach mobilnych

W aplikacjach mobilnych płatne funkcje kupuje się wyłącznie przez App Store (Apple) albo Google Play (Google), na zasadach tych sklepów. Płatność pobiera sklep, a Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że wyłączysz odnowienie co najmniej 24 godziny przed końcem okresu.

Subskrypcją kupioną w sklepie zarządzasz i anulujesz ją w ustawieniach konta Apple lub Google, a nie w Serwisie. Zwroty za takie zakupy rozpatruje sklep według swoich zasad; Usługodawca nie ma technicznej możliwości ich wykonania. Usunięcie aplikacji lub konta nie anuluje Subskrypcji w sklepie. Prawa Konsumenta wynikające z przepisów (w tym rozdziały 9 i 19) pozostają nienaruszone.

9. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać przed upływem terminu oświadczenie na kontakt@lingology.pl, np. na wzorze z końca Regulaminu. Potwierdzimy jego otrzymanie e-mailem.

• Subskrypcje (usługi cyfrowe świadczone w sposób ciągły): przy zakupie prosimy o wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie. Jeżeli Konsument odstąpi od umowy po złożeniu takiego żądania, zwracamy cenę pomniejszoną o kwotę proporcjonalną do okresu, w którym usługa była świadczona do chwili odstąpienia. Jeżeli usługa została w tym czasie w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, który przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia, prawo to nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
• Pakiety dodatkowych generacji i inne treści cyfrowe dostarczane jednorazowo: prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia ich dostarczania, jeżeli Konsument wyraźnie się na to zgodził przed upływem terminu, przyjął do wiadomości utratę prawa i otrzymał potwierdzenie na trwałym nośniku (art. 38 ust. 1 pkt 13).
• Zwrot następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, bez dodatkowych kosztów.
• Dla zakupów w App Store i Google Play prawo odstąpienia wykonuje się według procedury sklepu (rozdział 8).

10. Zwroty

Poza przypadkami z rozdziałów 9 i 19 oraz innymi wynikającymi z przepisów nie zwracamy opłat za rozpoczęty okres rozliczeniowy, także po anulowaniu Subskrypcji. Jeśli Serwis był niedostępny z naszej winy przez dłuższy czas, możemy z własnej inicjatywy przedłużyć okres Subskrypcji lub zwrócić część opłaty. Zwrotów dokonujemy na metodę płatności użytą przy zakupie.

11. Zasady korzystania z Serwisu

Korzystasz z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i jego przeznaczeniem. W szczególności nie wolno:

• udostępniać konta innym osobom, korzystać z jednego konta przez kilka osób ani zakładać kont w imieniu innych bez ich zgody;
• odsprzedawać, wynajmować ani w inny sposób odpłatnie udostępniać dostępu do Serwisu, w tym dostępu Uczniów do modułu nauki lub portalu, bez pisemnej zgody Usługodawcy;
• zakładać wielu kont w celu obejścia limitów planu Free, korzystać z okresów próbnych lub promocji wielokrotnie albo w inny sposób obchodzić limity, zabezpieczenia i system płatności;
• dodawać fikcyjnych uczniów, lekcji, rezerwacji lub poleceń, aby uzyskać prowizje, rabaty lub wyższe limity, ani publikować fałszywych, kupionych lub wprowadzających w błąd opinii;
• zgłaszać nieuzasadnionych obciążeń zwrotnych (chargeback) za usługi, które zostały wykonane, lub nadużywać procedury reklamacji i odstąpienia;
• umieszczać treści, do których nie masz praw (np. skanów całych podręczników, cudzych materiałów płatnych, nagrań osób bez ich zgody), oraz danych osobowych innych osób bez podstawy prawnej;
• pobierać danych z Serwisu w sposób zautomatyzowany (scraping, roboty, masowe zapytania), testować podatności bez zgody, zakłócać działania Serwisu, wprowadzać złośliwego oprogramowania ani dokonywać inżynierii wstecznej w zakresie niedozwolonym przez prawo;
• nękać, obrażać, zastraszać lub dyskryminować innych Użytkowników, w szczególności Uczniów, ani nawiązywać z małoletnimi kontaktu w celach innych niż nauka;
• umieszczać treści bezprawnych, w tym naruszających dobra osobiste, nawołujących do przemocy, pornograficznych, przedstawiających wykorzystywanie dzieci, oraz podszywać się pod inne osoby lub firmy;
• używać funkcji opartych na modelach językowych do tworzenia treści bezprawnych, spamu lub treści wprowadzających w błąd ani próbować obchodzić ich zabezpieczeń.

12. Treści Użytkownika i licencje

• Treści Użytkownika pozostają jego własnością. Oświadczasz, że masz do nich prawa lub zgody potrzebne do ich umieszczenia i wykorzystania w Serwisie.
• Udzielasz Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na czas umieszczenia treści w Serwisie, na przechowywanie, zwielokrotnianie, przetwarzanie (w tym przez dostawców wskazanych w Polityce prywatności), dostosowanie formatu i wyświetlanie Treści Użytkownika osobom, którym je udostępniasz (np. swoim Uczniom, Szkole, nabywcom na rynku materiałów), wyłącznie w celu świadczenia usług. Licencja wygasa po usunięciu treści lub konta, z wyjątkiem kopii, które nabywcy otrzymali wcześniej na rynku materiałów.
• Nie wykorzystujemy Treści Użytkownika do własnych celów marketingowych ani do trenowania modeli bez Twojej odrębnej zgody.
• Materiały, ćwiczenia, kursy, grafiki i oprogramowanie Serwisu przygotowane przez Usługodawcę są chronione prawem autorskim. Otrzymujesz licencję na korzystanie z nich w ramach Serwisu, w celach nauki i prowadzenia zajęć, bez prawa ich dalszej sprzedaży lub publikacji poza Serwisem.
• Wyniki wygenerowane w Serwisie na Twoje polecenie (np. ćwiczenia, plany) możesz wykorzystywać w swojej pracy dydaktycznej. Odpowiadasz za to, by nie naruszały praw osób trzecich, gdy je publikujesz.
• Odpowiadasz wobec Usługodawcy za roszczenia osób trzecich wynikające z Twoich treści, w granicach przewidzianych prawem; postanowienie to nie ogranicza praw Konsumentów.

13. Rynek materiałów

Lektor może sprzedawać własne materiały innym Lektorom. Sprzedawca zawiera umowę sprzedaży z nabywcą we własnym imieniu, odpowiada za treść oferty i prawa do materiału oraz za obowiązki wobec nabywcy, a Usługodawca pośredniczy technicznie i przy rozliczeniach przez Stripe Connect, pobierając prowizję wskazaną w panelu sprzedawcy przed publikacją. Nabywca otrzymuje licencję na korzystanie z materiału w swojej pracy dydaktycznej, bez prawa dalszego udostępniania lub sprzedaży. Usługodawca może usunąć ofertę naruszającą Regulamin.

14. Zgłaszanie treści bezprawnych (DSA)

• Każdy może zgłosić treść, którą uważa za bezprawną lub sprzeczną z Regulaminem, pisząc na kontakt@lingology.pl. Zgłoszenie powinno zawierać uzasadnienie, dokładne wskazanie treści (np. adres lub opis), imię, nazwisko i e-mail zgłaszającego (nie dotyczy zgłoszeń treści przedstawiających wykorzystywanie dzieci) oraz oświadczenie o działaniu w dobrej wierze.
• Zgłoszenia rozpatrujemy niezwłocznie, z należytą starannością i bezstronnie. Informujemy zgłaszającego o decyzji, a Użytkownika, którego treść ograniczono, o powodach decyzji i możliwości odwołania (art. 16 i 17 DSA).
• Od decyzji można się odwołać na kontakt@lingology.pl w ciągu 6 miesięcy. Odwołanie rozpatruje osoba, która nie podjęła pierwotnej decyzji. Można też skorzystać z certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów lub drogi sądowej.
• O treściach, które mogą wskazywać na przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu osób, powiadamiamy właściwe organy.

15. Automatyczne narzędzia i modele językowe

Część funkcji (plany lekcji, podsumowania, generowanie i sprawdzanie ćwiczeń, transkrypcja, ocena wymowy, rozmowa na żywo) korzysta z modeli językowych zewnętrznych dostawców. Ich wyniki mają charakter pomocniczy i mogą zawierać błędy. Lektor weryfikuje je przed użyciem na zajęciach i odpowiada za decyzje dydaktyczne. Ocena pracy przez narzędzie nie jest oceną szkolną ani certyfikatem. Limity korzystania z tych funkcji zależą od planu i są opisane w Cenniku.

16. Dostępność i zmiany funkcji

Dokładamy starań, aby Serwis działał bez przerw, ale możliwe są prace techniczne, aktualizacje i awarie, także po stronie dostawców. Planowane dłuższe przerwy zapowiadamy w Serwisie. Możemy rozwijać i zmieniać funkcje; jeśli zmiana istotnie i niekorzystnie wpływa na dostęp Konsumenta do opłaconej usługi, poinformujemy o niej z wyprzedzeniem, a Konsument może w ciągu 30 dni od zmiany rozwiązać umowę i otrzymać zwrot proporcjonalnej części opłaty (art. 43k ustawy o prawach konsumenta).

17. Zawieszenie i rozwiązanie umowy przez Usługodawcę

• Przy naruszeniu Regulaminu możemy wezwać do zaprzestania naruszeń, usunąć lub zablokować treść, ograniczyć funkcje albo czasowo zawiesić konto. Jeżeli naruszenie jest rażące (np. oszustwo płatnicze, odsprzedaż dostępu, treści bezprawne, nękanie Uczniów, atak na Serwis), możemy zawiesić konto od razu.
• Możemy rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn: uporczywe lub rażące naruszanie Regulaminu, wymóg przepisów lub decyzji organu, zakończenie świadczenia Serwisu. Przy rażących naruszeniach możemy rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
• O decyzji informujemy e-mailem z uzasadnieniem. Możesz się od niej odwołać trybem reklamacji (rozdział 19).
• Przed usunięciem konta z naszej inicjatywy, o ile nie stoi temu na przeszkodzie prawo, umożliwimy pobranie danych. Jeżeli rozwiązujemy umowę bez winy Użytkownika, zwracamy niewykorzystaną część opłaty.

18. Odpowiedzialność

• Wobec Konsumentów odpowiadamy na zasadach ogólnych, w tym za zgodność usługi cyfrowej z umową (art. 43b i następne ustawy o prawach konsumenta). Postanowienia poniżej nie ograniczają tych praw.
• Wobec Użytkowników, którzy nie są Konsumentami, nie odpowiadamy za utracone korzyści i szkody pośrednie, a łączna odpowiedzialność jest ograniczona do opłat zapłaconych w ostatnich 12 miesiącach. Rękojmia jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo.
• Ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani szkód na osobie.
• Nie odpowiadamy za Treści Użytkowników, za relacje i rozliczenia między Lektorem, Szkołą a Uczniem, za ustalenia między sprzedawcą a nabywcą na rynku materiałów ani za przerwy wynikające z siły wyższej. Jako dostawca usługi hostingu odpowiadamy za treści Użytkowników na zasadach art. 6 DSA.

19. Reklamacje

• Reklamację dotyczącą Serwisu, płatności lub decyzji wobec konta można złożyć na kontakt@lingology.pl lub listownie na adres siedziby. Prosimy podać adres e-mail konta, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania.
• Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem. Brak odpowiedzi w tym terminie wobec Konsumenta oznacza uznanie reklamacji.
• Jeżeli usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a gdy nie jest to możliwe lub nie nastąpi w rozsądnym czasie, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (art. 43m i następne ustawy o prawach konsumenta).
• Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
• Reklamacje zakupów w App Store i Google Play rozpatruje sklep (rozdział 8); pomożemy w kontakcie.

20. Powierzenie przetwarzania danych Uczniów przez Lektora (art. 28 RODO)

W zakresie danych Uczniów i Rodziców, które Lektor wprowadza do Serwisu, Lektor jest administratorem danych i powierza Usługodawcy ich przetwarzanie, a ten rozdział stanowi umowę powierzenia:

• przedmiot i cel: świadczenie usług Serwisu opisanych w Regulaminie; czas trwania: do usunięcia danych lub konta Lektora;
• charakter: przechowywanie, porządkowanie, udostępnianie Uczniom i Rodzicom, przetwarzanie przez automatyczne narzędzia na polecenie Lektora, usuwanie;
• rodzaj danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane o zajęciach, postępach, pracach, nagraniach i rozliczeniach; kategorie osób: Uczniowie (w tym małoletni) i Rodzice;
• Usługodawca przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Lektora, którym są Regulamin oraz ustawienia i działania Lektora w Serwisie;
• osoby upoważnione do przetwarzania zobowiązały się do zachowania tajemnicy; Usługodawca stosuje środki bezpieczeństwa opisane w Polityce prywatności;
• Lektor udziela ogólnej zgody na dalszych podmiotów przetwarzających wymienionych w Polityce prywatności; o planowanej zmianie Usługodawca informuje z wyprzedzeniem, a Lektor może zgłosić sprzeciw i rozwiązać umowę;
• Usługodawca pomaga Lektorowi w realizacji praw osób, których dane dotyczą, i obowiązków z art. 32-36 RODO oraz zgłasza mu naruszenia bez zbędnej zwłoki;
• po zakończeniu umowy Usługodawca usuwa dane, chyba że prawo nakazuje ich przechowywanie;
• Usługodawca udostępnia informacje potrzebne do wykazania spełnienia obowiązków i umożliwia audyty po uzgodnieniu terminu i zakresu;
• Lektor odpowiada za podstawę prawną przetwarzania, poinformowanie Uczniów (art. 13-14 RODO) oraz uzyskanie zgody Rodzica Ucznia poniżej 16 lat tam, gdzie jest wymagana.

21. Konta w szkole językowej

1. Definicje. Lektor Szkoły to Lektor, który dołączył do Szkoły przez zaproszenie. Uczniowie Szkoły to wszyscy uczniowie na koncie Lektora Szkoły, z wyjątkiem uczniów oznaczonych jako prywatni (pkt 5).

2. Dołączenie. Lektor dołącza do Szkoły wyłącznie przez zaproszenie, po zapoznaniu się z zakresem wglądu opisanym w pkt 3 i potwierdzeniu tego zapoznania. Serwis zapisuje datę potwierdzenia i wersję Regulaminu. Potwierdzenie nie jest zgodą w rozumieniu RODO; podstawą przetwarzania danych Lektora przez Szkołę jest umowa łącząca Szkołę z Lektorem albo prawnie uzasadniony interes Szkoły w organizacji i rozliczaniu zajęć (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO), a w przypadku pracowników również przepisy prawa pracy.

3. Zakres wglądu. Po dołączeniu Szkoła widzi na koncie Lektora Szkoły:

• lekcje z Uczniami Szkoły: termin, długość, typ zajęć, temat, status, informację, kto i ile przed terminem odwołał lekcję (także lekcje usunięte),
• czy lekcja ma notatki i automatyczne podsumowanie (tak lub nie, długość), bez ich treści,
• Uczniów Szkoły: imię i nazwisko, dane kontaktowe, poziom, stawkę, datę ostatniej lekcji,
• dziennik aktywności: logowania oraz fakt dodania, zmiany lub usunięcia uczniów, lekcji i prac domowych, z nazwami zmienionych pól, bez ich treści,
• zestawienie rozliczeń: liczbę lekcji i kwotę według stawek ustalonych przez Szkołę.

Szkoła nie widzi treści notatek z lekcji, transkrypcji ani automatycznych podsumowań i nie może zmieniać danych na koncie Lektora Szkoły, z wyjątkiem dodania nowego ucznia przydzielonego Lektorowi. Lektor Szkoły widzi w zakładce „Szkoła” swój dziennik aktywności w tym samym zakresie co Szkoła oraz zatwierdzone rozliczenia.

4. Okresy przechowywania. Wpisy dziennika aktywności są usuwane po 12 miesiącach. Zatwierdzone zestawienia rozliczeń są przechowywane przez 5 lat od końca miesiąca, którego dotyczą, a następnie usuwane. Po opuszczeniu Szkoły przez Lektora Szkoła traci wgląd w jego konto; zatwierdzone zestawienia rozliczeń z okresu członkostwa pozostają w Szkole na powyższy okres.

5. Uczniowie prywatni. Jeżeli Szkoła opłaca Lektorowi abonament, Lektor może oznaczyć uczniów jako prywatnych. Uczniów prywatnych ani ich lekcji Szkoła nie widzi, również po zakończeniu abonamentu. Administratorem danych uczniów prywatnych jest Lektor.

6. Abonament opłacany przez Szkołę. Abonament jest płatny miesięcznie z góry za pośrednictwem Stripe i odnawia się automatycznie. Szkoła może go anulować w panelu Szkoły; abonament działa wtedy do końca opłaconego okresu. Opłaty za rozpoczęty okres nie podlegają zwrotowi, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

7. Wyjście ze Szkoły. Lektor Szkoły może w każdej chwili opuścić Szkołę w zakładce „Szkoła”, a Szkoła może usunąć Lektora. Skutki wobec łączącej ich umowy określa ta umowa, nie Regulamin.

8. Rozliczenia. Rozliczenie liczy lekcje odbyte oraz lekcje odwołane przez ucznia później niż próg ustalony przez Szkołę, według stawek wpisanych przez Szkołę. Zestawienia mają charakter pomocniczy; wiążące są umowy między Szkołą a Lektorem Szkoły.

9. Obowiązki Szkoły. Szkoła jest administratorem danych Uczniów Szkoły i danych Lektorów Szkoły przetwarzanych w panelu Szkoły. Szkoła odpowiada w szczególności za:

• posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania tych danych i do wglądu w pracę Lektorów Szkoły,
• wobec Lektorów zatrudnionych na podstawie umowy o pracę: spełnienie wymogów Kodeksu pracy, w tym określenie celu, zakresu i sposobu kontroli w regulaminie pracy lub obwieszczeniu oraz poinformowanie pracowników co najmniej 2 tygodnie przed jej rozpoczęciem, jeżeli przepisy tego wymagają,
• poinformowanie Uczniów Szkoły (a w przypadku osób niepełnoletnich ich przedstawicieli ustawowych) o przetwarzaniu ich danych (art. 13-14 RODO) i uzyskanie zgody Rodzica tam, gdzie jest wymagana,
• zawarcie umów wymaganych między Szkołą a Lektorami Szkoły, jeżeli Lektorzy przetwarzają dane Uczniów Szkoły w imieniu Szkoły.

10. Powierzenie przetwarzania danych (art. 28 RODO). W zakresie danych Uczniów Szkoły i danych Lektorów Szkoły przetwarzanych w panelu Szkoły Szkoła powierza Usługodawcy ich przetwarzanie, a niniejszy punkt stanowi umowę powierzenia:

• przedmiot i cel: świadczenie funkcji panelu Szkoły opisanych w Regulaminie (wgląd w lekcje, uczniów, dziennik aktywności, rozliczenia, powiadomienia),
• czas trwania: do usunięcia konta Szkoły, z uwzględnieniem okresów z pkt 4,
• charakter: przechowywanie, porządkowanie, udostępnianie Szkole i usuwanie danych,
• rodzaj danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane o zajęciach, rozliczeniach i aktywności w Serwisie; kategorie osób: Uczniowie Szkoły, ich przedstawiciele ustawowi, Lektorzy Szkoły,
• Usługodawca przetwarza dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Szkoły, którym są ustawienia i działania Szkoły w Serwisie oraz Regulamin, chyba że obowiązek przetwarzania wynika z prawa,
• Usługodawca zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania danych zobowiązały się do zachowania tajemnicy, oraz stosuje środki bezpieczeństwa opisane w Polityce prywatności,
• Szkoła udziela ogólnej zgody na korzystanie z dalszych podmiotów przetwarzających wymienionych w Polityce prywatności; o zamiarze ich zmiany Usługodawca informuje z wyprzedzeniem, a Szkoła może zgłosić sprzeciw,
• Usługodawca pomaga Szkole w realizacji praw osób, których dane dotyczą, i obowiązków z art. 32-36 RODO, z uwzględnieniem charakteru przetwarzania,
• po zakończeniu świadczenia usług Usługodawca usuwa dane, chyba że prawo nakazuje ich dalsze przechowywanie,
• Usługodawca udostępnia Szkole informacje niezbędne do wykazania spełnienia tych obowiązków i umożliwia audyty, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i zakresu.

22. Zmiany Regulaminu

Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów lub orzecznictwa, decyzji organów, zmiany funkcji, dostawców, cen lub sposobu płatności, konieczności przeciwdziałania nadużyciom. O zmianie informujemy e-mailem i w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie (30 dni przy zmianie cen). Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przed tym dniem usunąć konto lub anulować Subskrypcję; przy zmianie niekorzystnej dla Konsumenta zwrócimy niewykorzystaną część opłaty. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

23. Prawo właściwe i sądy

Do umów stosuje się prawo polskie. Wobec Konsumenta wybór prawa nie pozbawia go ochrony, jaką dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych. Spory z Użytkownikami, którzy nie są Konsumentami, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

24. Postanowienia końcowe

Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie w formie, która pozwala go pobrać, utrwalić i wydrukować. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Jeżeli któreś postanowienie okaże się nieważne, pozostałe obowiązują nadal. Regulamin obowiązuje od 22 października 2026.

22. Program poleceń

1. Zasady. Lektor i Uczeń mogą polecać Serwis innym osobom przez własny link lub kod. Nagroda przysługuje tylko za polecenie nowej osoby, która wcześniej nie miała konta ani płatnej subskrypcji w Serwisie.

2. Nagrody dla Lektora.

• 30 dni planu Pro, gdy polecony Lektor opłaci pierwszą fakturę i przez 14 dni nie zażąda zwrotu ani nie zgłosi sporu;
• 3 dni planu Pro, jednorazowo, gdy polecony Lektor zostaje na planie Free, ale po 14 dniach ma co najmniej 1 ucznia i 3 odbyte lekcje;
• dodatkowo 1, 2 i 5 miesięcy planu Pro po 3, 5 i 10 skutecznych poleceniach, łącznie nie więcej niż 18 miesięcy w roku kalendarzowym.

Polecony Lektor otrzymuje 30 dni okresu próbnego przy pierwszym zakupie planu. Lektorowi z płatną subskrypcją nagroda może zostać przyznana jako saldo w systemie płatności.

3. Nagrody dla Ucznia. 30 dni planu Plus, gdy polecona osoba odbędzie u Lektora 2 lekcje, w tym co najmniej jedną inną niż próbna. Polecona osoba otrzymuje 14 dni planu Plus po połączeniu konta w Strefie Ucznia. Program dla Uczniów jest dostępny wyłącznie dla osób pełnoletnich.

4. Nadużycia. Nagroda nie przysługuje za polecenie samego siebie, kont tworzonych masowo, adresów jednorazowych ani kont założonych z tego samego urządzenia. Usługodawca może wstrzymać lub cofnąć nagrodę uzyskaną z naruszeniem tych zasad. Nagrody nie podlegają wymianie na pieniądze.

5. Zmiany. Usługodawca może zmienić lub zakończyć program z zachowaniem nagród już naliczonych.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Acedomatic Sp. z o.o., ul. Białowieska 105/17, 54-234 Wrocław, e-mail: kontakt@lingology.pl

Ja niżej podpisany(-a) informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ................
Data zawarcia umowy: ................
Imię i nazwisko konsumenta: ................
Adres e-mail konta: ................
Data: ................ Podpis (tylko w wersji papierowej): ................